🔒 Politika privatnosti
Dobrodošli na sajt Hera Pilates Studija – www.herapilates.rs
Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
🩵 1. Opšti podaci o rukovaocu
Hera Pilates Studio
📍 Lokacija: Olimpijska 54J, Vrnjačka Banja, Srbija
📞 Telefon: 069/3011933
📧 Email: info@herapilates.rs
🌐 Veb-sajt: www.herapilates.rs
👩💼 Vlasnik: NEMANJA MINIĆ PR HERA PILATES STUDIO
Šifra delatnosti: 9313 – Delatnost fitnes klubova
PIB: 115256740
MB: 68222443
💬 2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo osnovne podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga, kao što su:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Izabrani termin ili paket
- Opcionalno: napomene koje korisnik unese prilikom rezervacije
Podaci se prikupljaju isključivo putem:
- kontakt forme na sajtu,
- formulara za rezervaciju termina,
- ili direktne komunikacije putem emaila ili društvenih mreža.
🎯 3. Svrha prikupljanja podataka
- Zakazivanje i potvrda termina
- Komunikacija sa klijentima (obaveštenja, promene termina, akcije)
- Slanje informacija o programima i ponudama (uz saglasnost korisnika)
- Evidencija članarina i vođenje poslovne dokumentacije
Podaci se ne koriste za automatizovane odluke, profilisanje ili marketinške aktivnosti bez vaše izričite saglasnosti.
🧾 4. Pravna osnova obrade
- Vaša saglasnost (npr. prilikom slanja upita ili prijave na newsletter)
- Ugovorni odnos (npr. rezervacija termina ili članarina)
- Zakonska obaveza (npr. vođenje poreske dokumentacije)
🔐 5. Čuvanje i zaštita podataka
Svi podaci se čuvaju na bezbedan način, uz primenu tehničkih i organizacionih mera zaštite. Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica u okviru Hera Pilates Studija.
Ne prosleđujemo, ne iznajmljujemo i ne prodajemo vaše podatke trećim licima. U određenim slučajevima (npr. tehnička podrška sajta), podaci mogu biti dostupni pouzdanim partnerima koji ih obrađuju isključivo u naše ime, uz ugovor o poverljivosti.
⏱️ 6. Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju dok traje aktivan odnos sa klijentom (članarina ili rezervacija) i do 12 meseci nakon poslednjeg kontakta, osim ako zakonom nije propisan duži rok (npr. poreska dokumentacija). Nakon isteka roka, podaci se trajno brišu ili anonimizuju.
🧍♀️ 7. Prava korisnika
- Pravo na pristup svojim podacima
- Pravo na ispravku, brisanje ili ograničenje obrade
- Pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs)
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem email adrese info@herapilates.rs.
🌐 8. Kolačići (Cookies)
Sajt koristi osnovne kolačiće koji su neophodni za funkcionalnost sajta (npr. navigacija, rezervacije).
Ne koristimo kolačiće za praćenje korisnika niti za prikaz reklama.
Korisnik u svakom trenutku može obrisati ili ograničiti kolačiće u podešavanjima svog pregledača.
🔄 9. Izmene politike privatnosti
Hera Pilates Studio zadržava pravo da povremeno izmeni ovu politiku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promenama u načinu poslovanja.
Ažurirana verzija biće uvek dostupna na ovoj stranici.
📅 Poslednja izmena: 14. oktobar 2025.
🤍 Hera Pilates – Oblikuj telo. Smiri um. Oživi duh.
